Política de envío y devoluciones

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DISPONIBILIDAD:

En ocasiones, y debido a causas difícilmente controlables como errores humanos o incidencias en los sistemas informáticos, es posible que Corsetería Singuerlin, no pueda servir a la cliente alguna de las prendas adquiridas. En ese caso nos pondremos en contacto con el cliente antes de realizar el envío.

PLAZOS DE ENTREGA:

Las entregas normalmente son entre 24/72h hábiles, siempre y cuando tengamos disponibilidad inmediata del producto. Si en algún producto en ese momento no disponemos del stock en almacén y viene directo de fábrica. El plazo de entrega es de 5 a 7 días hábiles. Si desea saber el plazo de entrega de un producto, puede consultarlo o bien por WhatsApp al 934536467 o vía email info@corseteriasinguerlin.com .

CAMBIOS:

Todos nuestros productos pueden ser cambiados (excepto las bragas) por motivos de higiene. Si quiere cambiar un producto por otro, ya sea porque no es su talla adecuada o porque prefiere otro modelo, el primer cambio es totalmente gratuito y los gastos de envío para el cambio se hace cargo Corsetería Singuerlin. A partir del segundo cambio tiene un coste para el cliente de 7,40€ por envío. Para realizar correctamente su cambio debe contactar con nosotras o bien por email info@corseteriasinguerlin.com  o por WhatsApp al 934536467. El cambio se produce cuando el transportista le lleve el paquete,  le hará entrega de su pedido correcto y deberá entregar el paquete que quiere cambiar al transportista. Importante para poder cambiar cualquier artículo, debe estar con su caja original, etiquetado original, no haberlo estrenado y en un plazo máximo de 30 días desde que recibe el pedido. 

DEVOLUCIONES:     

Corsetería Singuerlin acepta devoluciones durante los 14 días posteriores a la recepción del pedido. Siempre y cuando con una causa justificada, ya sea por algún defecto de fábrica, por algún motivo de peso. Se admiten devoluciones de todos los productos (excepto de las bragas) por motivos de higiene. En cualquier caso el cliente deberá de pagar tasa del envió para su devolución por un importe de 7,40€ (excepto si el producto esta defectuoso) en ese caso Corsetería Singuerlin se hace cargo de los gastos de envío. El artículo debe ser devuelto en su caja original, con el etiquetado original y sin haberlo estrenado. Una vez recibamos el producto y hagamos las comprobaciones necesarias, procederemos al reembolso del dinero, de la misma forma que el cliente hizo el pago.  Si necesita hacer una devolución póngase en contacto con nosotras por email info@corseteriasinguerlin.com  o bien llamando al 934536467.