Política de envío y devoluciones
DISPONIBILIDAD:
En ocasiones, y debido a causas difícilmente controlables como errores humanos o incidencias en los sistemas informáticos, es posible que Corsetería Singuerlin, no pueda servir a la cliente alguna de las prendas adquiridas. En ese caso nos pondremos en contacto con el cliente antes de realizar el envío.
PLAZOS DE ENTREGA:
Las entregas normalmente son entre 24/72h hábiles, siempre y cuando tengamos disponibilidad inmediata del producto. Si en algún producto en ese momento no disponemos del stock en almacén y viene directo de fábrica. El plazo de entrega es de 5 a 7 días hábiles. Si desea saber el plazo de entrega de un producto, puede consultarlo o bien por WhatsApp al 934536467 o vía email info@corseteriasinguerlin.com .
CAMBIOS:
Todos nuestros productos pueden ser cambiados (excepto las bragas, por motivos de higiene). Si desea realizar un cambio, ya sea por talla o preferencia de modelo, el primer cambio es totalmente gratuito y Corsetería Singuerlin se hace cargo de los gastos de envío. A partir del segundo cambio, el coste será de 10€ por envío, a cargo del cliente.
Atención!
En periodos promocionales como Rebajas, Black Friday, Cyber Week, Cyber Monday, Navidad, aniversarios u otras fechas especiales de descuentos, todos los cambios tendrán un coste de 6€ a cargo del cliente, desde el primer cambio.
Para realizar un cambio, debe contactar con nosotras por email a info@corseteriasinguerlin.com o por WhatsApp al 934536467. Una vez recibamos la prenda a cambiar y comprobemos que cumple con las condiciones solicitadas, enviaremos de inmediato la nueva prenda.
Condiciones:
El artículo debe estar en su caja original, con etiquetado intacto y sin uso.
Los cambios deben solicitarse dentro de los 30 días posteriores a la recepción del pedido.
Gracias por su comprensión.
DEVOLUCIONES:
Corsetería Singuerlin acepta devoluciones durante los 14 días posteriores a la recepción del pedido. Siempre y cuando el producto este en perfecto estado, tal y como lo ha recibido. Se admiten devoluciones de todos los productos (excepto de las bragas) por motivos de higiene. En cualquier caso el cliente deberá de pagar tasa del envío para su devolución por un importe de 6€ (excepto si el producto está defectuoso) en ese caso Corsetería Singuerlin se hace cargo de los gastos de envío. El artículo debe ser devuelto en su caja original, con el etiquetado original y sin haberlo estrenado. Una vez recibamos el producto y hagamos las comprobaciones necesarias, procederemos al reembolso del dinero, de la misma forma que el cliente hizo el pago. Si necesita hacer una devolución póngase en contacto con nosotras por email info@corseteriasinguerlin.com o bien llamando al 934536467.